Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Watersportmagazijn.nl
Welkom bij Watersportmagazijn.nl! Wij zijn blij dat je bij ons bestelt voor bootartikelen, accessoires en onderdelen. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die je aangaat met Watersportmagazijn.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Watersportmagazijn.nl.
Ondernemer: Watersportmagazijn.nl, gevestigd te Hoorn. Watersportmagazijn.nl is onderdeel van Marinesports.
Overeenkomst: een overeenkomst op afstand tussen Watersportmagazijn.nl en de consument voor de aankoop van producten en/of diensten.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Watersportmagazijn.nl is een webshop gespecialiseerd in watersportartikelen, bootaccessoires en onderdelen voor buitenboordmotoren.
Adres: Schelphoek 102A 1621, MK Hoorn
E-mail: info@watersportmagazijn.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met Watersportmagazijn.nl. Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden. Voor het sluiten van de overeenkomst worden de voorwaarden aan je beschikbaar gesteld.
Artikel 4 – Het aanbod
Wij doen er alles aan om producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en afbeeldingen te tonen die een waarheidsgetrouwe weergave geven. Bij aanbiedingen wordt duidelijk vermeld:
- de prijs inclusief belastingen
- eventuele verzendkosten
- de leveringstermijn en voorwaarden
- of het herroepingsrecht van toepassing is
- betalingsmogelijkheden
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling hebt geplaatst en bevestigd hebt. Zodra we je bestelling hebben ontvangen, ontvang je een bevestigingsmail. De betaling dient binnen 14 dagen na bestelling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heb je het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De herroepingstermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Om van dit recht gebruik te maken, dien je ons te informeren en het product in originele staat en verpakking naar ons terug te sturen. De kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht:
- Gebruikte of gemonteerde producten kunnen niet geretourneerd worden.
- Aangepaste of speciaal bestelde producten kunnen niet geretourneerd worden.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, komen de kosten voor retourzending voor jouw rekening. Bij waardevermindering van het product kunnen wij een bedrag in rekening brengen.
Artikel 8 – De prijs
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar zullen je altijd informeren voordat je een bestelling plaatst.
Artikel 9 – Conformiteit en Garantie
Wij garanderen dat de producten die je bij ons koopt, voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid. Indien je een product ontvangt dat hier niet aan voldoet, kun je aanspraak maken op garantie en/of vervanging. Garantie is niet van toepassing op gebruikte producten, tenzij anders afgesproken.
Artikel 10 – Levering en uitvoering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen worden binnen twee werkdagen na ontvangst verwerkt. De verwachte levertijd binnen Nederland is doorgaans 2 tot 5 werkdagen. Voor verzending naar andere landen kun je contact opnemen voor specifieke informatie.
Verzendkosten: Verzendkosten worden bij de bestelling berekend en kunnen variëren afhankelijk van locatie, formaat en gewicht. Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling gratis af te halen op afspraak bij Marinesports.
Artikel 11 – Betaling
Betalingen dienen te worden voldaan via de door ons aangegeven betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling kunnen wij levering uitstellen totdat de betaling is ontvangen.
Artikel 12 – Klachtenregeling
Wij streven naar tevreden klanten. Mocht je een klacht hebben, dan kun je deze binnen een redelijke termijn na constatering van het probleem bij ons indienen. Wij beantwoorden klachten binnen 14 dagen. Indien een klacht meer tijd nodig heeft, houden wij je op de hoogte van de voortgang.
Artikel 13 – Geschillen
Op deze voorwaarden en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.